Mission - Vision - Value
Prinzipien des e/l/s-Instituts für wirkungsorientierte Soziale Arbeit
Wirkungsorientierung
Soziale Hilfe ist nur dann wertvoll, wenn sie nachweislich wirkt. Wir unterstützen eine stärkere Fokussierung auf die Wirksamkeit von sozialen Dienstleistungen und Projekten.
Komplexitätsreduktion
Soziale Arbeit ist komplex. Wir nutzen ein praktikables, mittleres Abstraktionsniveau, um kognitive Überforderung zu vermeiden und Erkenntnisse zu bekommen. Für Auswertungen und Analysen verwenden wir multivariate Verfahren und komplexe Wirkmodelle.
Denken in Wahrscheinlichkeiten
Entscheidungen basieren auf Prognosen. Mit Wahrscheinlichkeitsmodellen unterstützen wir fundierte Planung und das Lernen aus Erfahrungen, zum Beispiel mittels des weitgehend unbekannten BAYES'schen Theorem.
Empirische Grundlagen
Unsere Arbeit basiert auf validen empirischen Daten und wissenschaftlichen Methoden. Das setzt Messinstrumente voraus und eine (selbst-)kritische Haltung gegenüber Schlüssen. Die zentrale Frage ist: mit welchen Mitteln kann man am besten Zwecke erreichen. „Evidence-based social work“ verbindet Praxis mit tausendfachen Erfahrungen und bewährten Methoden.
Dokumentation
Klare Dokumentation schafft Transparenz, erleichtert Zusammenarbeit und sichert Prozesse. Unsere Doku-Tools sind praxisnah und einfach anzuwenden. Sie dienen der Verlässlichkeit, der Kommunikation und Reflektion und der Organisation gegen das Chaos. “Wo Ordnung ist, da ist geringer Aufwand.” (Konfuzius).
Datenschutz
Unsere digitalen Lösungen schützen sensible Klientendaten. Datenschutz und Datensicherheit im Netz sind uns ein zentrales Anliegen. Als einziges Verschlüsselungsverfahren haben wir (durch den Landesdatenschützer Schleswig-Holstein) ein bundesweit gültiges Datenschutz-Zertifikat Für eine Webanwendung bekommen.
Gegenüber einer Übernahme Sozialer Arbeit durch KI sind wir skeptisch. Unsere Algorithmen sind transparent und die Auswertungen nachvollziehbar. Soziale Arbeit erfordert menschliche Fähigkeiten, die nicht zu ersetzen sind.
Ethische Verpflichtung
Unsere Arbeit dient den Zielen von Menschenwürde, Solidarität und sozialer Gerechtigkeit. Qualitätssicherung und ethische Verantwortung gehören zusammen. „Was wert ist, getan zu werden, ist wert, gut getan zu werden.“ Sennett, R. (2008). Handwerk. Berlin-Verl.