Wirksame Handlungsansätze für die Soziale Arbeit
Zeitgemäße Soziale Arbeit braucht effektive, transparente und qualitätsgesicherte Institutionen und Methoden.
Das e/l/s-Institut unterstützt Leistungsträger und Leistungserbringer bei der Ergebnisoptimierung mit Steuerungs-, Dokumentations- und Evaluationsmethoden. Es hilft mit Beratung und Schulung bei der Implementierung fachlich effektiver Prozesse und bei der Sicherstellung einer effizienten Organisation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer wirkungsorientierten Leistungserbringung mit dem Ziel größtmöglicher Ergebnisqualität.
Das Angebot umfasst Module und Tools zur
- Wirkungsevaluation (Bedarfe, Ziele, Wirksamkeit, Wirkfaktoren),
- Steuerung und Dokumentation personenbezogener Hilfen
(Hilfeplanung, Entwicklungsberichte, allgemeine Klientenverwaltung, allgemeine Dokumentation, Prozesssteuerung, Leistungsabrechnung) - Organisation von Einrichtungen und Diensten
(Strategie und Konzepte, Fachcontrolling, Befragungen und Selbstbewertungen, Personalentwicklung, systemdynamische Organisationsmodelle).