Prozesse mit WIMESproz dokumentieren und sichern

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Demozugang Mustervertrag (in Arbeit)  

In jeder Organisation gibt es kritische Prozesse, die sorgfältig gesteuert und dokumentiert werden sollten. Dieses gehört als Sicherungsmaßnahme zu einem ordentlichen Qualitätsmanagementsystems.

Mit WIMESproz kann eine Organisation solche Prozesse abbilden.  Die einzelnen Prozessschritte werden beschrieben und mit Dokumentationsfeldern hinterlegt. WIMESproz dient der internen Kommunikation, weil an komplexen Abläufen meistens mehrere Personen beteiligt sind und Leistungskräfte Einblick in den Ablauf haben sollten.

Die dokumentierten Inhalte können in Kurzform oder in strukturierte Formulare exportiert werden. Mittels Controlling-Tabellen können mehrere Prozesse statistisch ausgewertet werden, um daraus strategisch wichtige Erkenntnisse zu gewinnen.

Das els-Institut hilft gern dabei, die Prozesse zu strukturieren und so abzubilden, dass Ihre spezifische Praxis sich dort wiederfindet.

Beispiele für solche Prozesse können sein:

  • Aufnahmeprozess
  • Diagnostische Phase
  • Krisenmanagement
  • Besondere Vorfälle